运营后台

同愿一生后台管理

仅限授权管理员使用。所有登录、审核、维护和恢复操作都会进入操作记录。

运营后台

概览

非诊疗系统:仅记录流程、提醒和资料说明

今日日程

按当前日期汇总客户流程节点。

注册审核

客户提交姓名、年龄、手机号、证件号码和性别后,会在这里等待审核。审核通过后由后台决定客户或顾问身份。

客户中心

面向大量客户的检索与维护工作台,支持快速定位客户并进入详情。

客户 顾问 当前阶段 服务状态 资料 / 节点 操作

日程看板

通过日期查看所有客户的流程节点。

顾问管理

以表格查看顾问,点击后进入弹窗维护顾问信息、微信绑定和启停状态。

顾问 微信绑定 名下客户 状态 操作

流程模板

模板用于快速生成客户流程包,只配置节点名称、间隔天数和事件提醒。

模板名称 节点数量 状态 说明 操作

资料管理

类似网盘:每个客户一个文件夹,支持快速检索和最近资料处理。

操作记录

追踪登录、新建、修改、节点维护等关键动作。

系统设置

以数据备份、恢复和运营安全设置为核心,减少不必要配置。

下载完整备份

导出当前客户、顾问、流程、资料索引、注册审核和操作记录。建议每日运营结束后下载一次。

从备份恢复

恢复会用备份文件覆盖当前系统数据。执行前请先下载当前备份,并确认备份来源可靠。

服务边界

系统仅记录流程、提醒和资料说明,不提供医疗诊断、治疗建议或结果判断。

身份规则

客户和顾问身份由后台审核决定,客户端不允许用户自行选择身份。

文件存储

文件通过私有对象存储保存,后台仅展示资料索引和临时访问入口。请定期抽查文件可打开性。